2. Orçamento escrito
Tratando-se de comissões do DA, acredito que não seja necessários grandes formalidades. Um e-mail ou nota descrevendo o que você fará, que mídia vai usar, em quanto tempo termina e quanto vai custar. Se são mais trabalhos num único pedido é bom fazer a listinha:
Personagem 1 ---- R$100,00
Personagem 2 ---- R$100,00
Total-------------- R$200,00
Vai que o cara 'entende' que você vai cobrar R$100,00 por tudo...
Ponha aqui também as regras e formas de pagamento.
3. Negociação
O cliente recebeu seu orçamento, mas achou muito caro. E agora? Jogo tudo pra cima? Não, aqui começa a negociação. Você pode fazer outro orçamento, com um projeto mais simples que o anterior, algo que você vai terminar mais rápido e que, portanto, vai ficar mais barato para ele.
4. Desconto
A margem de desconto pode ser usada ainda antes de realizar um novo orçamento. Mas cuide para que esse desconto não ultrapasse 10%, senão vai acabar trabalhando de graça. Algumas pessoas já acrescentam esses 10% no valor calculado, lá no primeiro orçamento, pra não perder nada nesta etapa da negociação. Monte uma estratégia assim: primeiro ofereça um desconto menor. Se o cliente aceitar, bom pra você, mas se ele regatear, você pode dar um pouco mais de desconto sem chegar no seu limite.
5. Contrato
O contrato é o orçamento final combinado entre as duas partes, acrescido de várias clausulas detalhando a forma de utilização da imagem, multa contratual, etc. Não precisa ser tão detalhado em comissões do DA, uma nota ou e-mail novamente com tudo que já acertou com o cliente já está bom. Aproveite este momento para apresentar a conta bancária ou mande o e-mail esperto de cobrança do PayPal.
6. Início do trabalho
Somente após receber o sinal (uma parte do pagamento). No mínimo a metade do valor total. Espere confirmar o recebimento, seja qual for o meio de pagamento. Não confie em remessas do exterior ou depósito em envelope. Espere até que esteja na conta.
Já vi uma infinidade de envelopes vazios nesta vida...
7. Pesquisa e referência
Aqui vai aquele tempo reservado a pesquisa de referências.
Depois é só começar a trabalhar.
Cuidado para não estourar o prazo, mas se tiver que fazer, não deixe de avisar o cliente que precisa de mais tempo.
E se não passar da etapa de negociação?
Aí paciência. Algumas pessoas já sabem até onde vão numa negociação. Você pode ouvir que fulano faz por menos, mas é mentira, senão ele teria feito com o fulano! Não confie na conversa de "incrementar o portfólio" porque isso não paga as contas no final do mês. E o mais importante: mesmo se for o primo do seu tio de segundo grau, cobre. Não faça de graça, pois seu trabalho fica totalmente desvalorizado e a idéia de que é apenas um desenhinho nunca vai sair da cabeça desse povo brasileiro.
Links úteis
Orçamento padrão da SIB: http://www.sib.org.br/orientacao-profissional/orcamento-padrao.php
Contrato para utilização em livro - SIB: http://www.sib.org.br/orientacao-profissional/ccda-livro.php
Direitos autorais, licenciamento, cálculo de valores: http://www.sib.org.br/orientacao-profissional/index.php
Tabela de preços, fatores de acréscimo, direito autoral: http://www.montalvomachado.com.br/
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